AVAL NAGASAKI PRODUCTS GUIDES
 
AVAL CT CARD SERIES
AVAL CT CARD SERIES 応用例
・CTIサーバー/Un−PBXシステム
・VoIP.UnPBX
・ボイスポータル
・SFA営業支援システム
  ・受注/発送営業管理システム
・Webテレフォニー
・Un−PBXコールセンターシステム
 
Un-PBXコールセンターシステム
  〈Un-PBXシステム特長〉
●CTIシステムとしてアウトバウンドシステムやインバウンドシステムのどちらでも構築が可能です。
●ナンバーディスプレイが取得できるため、スクリーンポップアップが可能です。
●内線転送時のエスカレーション機能を実装できます。
●IVR機能を搭載できるため、着信呼があふれた場合に自動応答が可能です。
●ダイヤルインを取得できるため、着番号による内線グルーピングが構築できます。
●通話録音機能、スーパーバイザーモニター機能を実装できます。
●アプリケーションの構築によりACD機能を実装できます。
・優先呼び出し ・順次呼び出し ・一斉呼び出し ・オペレータスキル呼び出し 等
 
 
 
 
 
 
 
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