アバール長崎 製品ガイド

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VRCカードPCI bus 3.3V INS64回線 2ch

VRC-504
VRC-504
VRC-504は、電話網とPBX・主装置の間に設置することにより、端末の通話録音・各種電話番号取得・通信状態取得を行うことができる通話録音カードです。 電話網-端末間の全回線・全通話録音やAPIからの録音要求による個別録音等に対応し、通話内容をサーバへ保存することが可能です。 VRC-504はINS64×2ch回線へ対応しています。 カードをサーバへ搭載しVRシステム・ビルダーでシステムを構築することにより、幅広い通話録音用途へフレキシブルに利用することができます。PCI bus(Rev2.2)対応製品です。

一台のPCに異なる回線・複数枚のカードを搭載することができ、共通のAPIで管理が可能です。

ネットワーク経由で遠隔地からも管理者が音声データをモニターすることができます。

VRCカードINS回線
  • コールセンター等での以前の取引内容確認/オペレーターの教育・訓練・評価
  • 医療・福祉窓口などの通話・会話記録
  • 金融機関の証券取引・テレフォンバンキング
  • 航空管制塔等での交信記録
  • 通信販売窓口等での顧客の受注内容の記録
VRC-504 通話録音カード
  • ●PCI-X対応
  • PCIバスRev2.2(66MHz/64bit/3.3V)に適合します。PCIバスコネクタはユニバーサル使用でPCI-Xを含むPCや従来の33MHz/32bitバスのPCIスロットへの装着が可能です。 (但し、3.3V電源が供給されている必要があります。)
  • ●録音方式選択(自動/マニュアル)
  • 電話機のon/off hookで録音の開始/終了の制御を行う自動録音方式と、APIから録音の開始/終了の制御を行うマニュアル録音方式を選択することができます。
  • ●録音データ
  • 録音データは上りと下りを1つのファイルにして録音したり、上りと下りを別々のファイルで録音することができます。
  • ●モニター機能
  • 録音中の通話をモニターすることができ、リアルタイムに状況の確認が可能です。録音動作中でも音声を再生して内容を確認することができます。
  • ●情報取得
  • 端末とPBX・主装置間の発信者番号・ダイヤルイン番号等の各種回線情報を取得することができます。
  • ●一元管理
  • 一台のPCに異なる回線・複数枚のカードを搭載することができるため、音声データの一元管理が可能です。データの安全性向上や情報漏洩を防止します。
  • ●長時間録音
  • 全回線・全通話録音などの長時間の録音データや長期間の録音データを録音サーバへ保存し、管理することができます。
  • ●ソフトウェア開発パッケージ
  • VR System Builder VRCカードを同じAPI環境でコントロールできるCT統合ソフトウェアです。
局線インターフェース 適用回線INS64
接続回線数INS64×2ch/カード1枚(アナログ4回線相当)
網インターフェース基本インターフェース S/T点およびU点
接続ホストインターフェースPCIバス Rev2.2(Universal Signaling)
最大実装枚数6枚/PC
カード外形寸法312.0×106.68×18.7mm